袋種袋著走【不織布袋/保溫袋/食品包裝袋】
退換貨政策
歡迎您使用袋種袋著走網站（https://daizhongbag.com.tw）（以下稱本網站），係由喜金國際貿易有限公司 (以下簡稱「本公司」)依據本服務條款提供服務。
當您使用本網站時，即視為您已經充分審閱、瞭解及同意本服務條款，並同意並遵守「服務條款」、「隱私權聲明」、「退貨政策」之所有內容。
申請退貨
▪️商品鑑賞指的是購買猶豫期並非試用期，申請退貨時必須保持商品原包裝完整。
▪️本網站商品因為食品包裝使用，基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，恕無法退換貨。因故須退換貨者，必須保持商品為全新未拆封.未使用（外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開，即算開封狀態），回收後之商品因需品檢.重新包裝.檢測，故將酌收商品30%~50%之整新費用。
▪️客製化商品不屬於7天猶豫期(非試用期)之規範內，如有合約規之重大瑕疵、破損、物件短缺...等或其他客製化合約規範不良品情形，需辦理退換貨，請於3日內以與客服聯繫，請勿於退貨前使用該訂單內任何商品，請拍照.錄影存證並妥善保管整筆訂單之商品。我們將儘快聯繫您退貨退款方式，到貨後隔日起超過7日恕不接受退換貨。
▪️所有退回商品，連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料，必須完整保持為出貨狀態當時的完整性，如有索取實體發票，實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據，否則，本公司有權拒絕受理。
▪️申請商品退貨時，請本頁下方知客服聯繫方式，聯繫客服人員，並提供訂購姓名/ 訂單編號 / 手機號碼及退貨原因等，以利客服人員更迅速為您確認退換貨相關事宜。
▪️退貨時，請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當；若原紙箱已遺失，請使用其他堅固紙箱或其他堅固外袋完善包裝，切勿直接於商品本體或商品包裝紙盒上黏貼紙張或書寫文字寄送。若收到商品時有非預期之髒污.損壞.皺褶等毀損外觀或其功能性之異常，將影響您的退換貨權益。
商品瑕疵及保固說明
▪️商品貨到後，如有瑕疵(公告之必然狀態除外)、破損、物件短缺(公告之公差值除外)…等情形，需辦理退換貨，請於7日內請通知客服進行商品退換貨，請留下聯絡方式以利退換貨速度，超過7日恕不接受退換貨。
▪️客製化商品享有到貨後7日保固，如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形請拍照存證並於保固期內通知客服進行退款。 請於商品抵達後儘早進行確認，避免喪失您的權益。
▪️無法退貨退款之商品情況
提醒您，如有下列任一情形，將無法進行商品退貨申請：
1.產品超過7日鑑賞期。(瑕疵.短少品超過期限，視情況我司有權不受理退換貨)
2.部分或全部商品已拆封使用(消耗性商品一經拆封使用恕不退換)
3.買家因素之退換貨(尺寸不符、與想像不符、不需要了、不喜歡、在實體店面購買了等)，恕不接受退換貨。袋種袋著走提供自費樣品試用服務，避免產品與期待產生落差。購買前請洽客服詢問@dz3561600 
。 3.無償商品(含試用品、樣品及滿額贈品)之瑕疵.破損.短缺等。
4.網站內標註的福利品/優惠福利品等特惠商品不得因買家個人因素(尺寸不符、與想像不符、不需要了、不喜歡、在實體店面購買了等)退換貨。
福利品/優惠福利品之瑕疵問題，僅接受非已公告之瑕疵因素之退貨退款。
5.客製化商品。(含客製化訂製品.印刷品)
6.其他袋種袋著走公告.客製化訂作合約書規範內容.客服告知之情況。
退款相關說明
▪️退款運費：
除因商品瑕疵/訂單內容錯誤等我司因素辦理退換貨之包裹由袋種袋著走承擔運費之外，
買家因素之退換貨(尺寸不符、與想像不符、不需要了、不喜歡、在實體店面購買了等)，包裹寄出以及寄回之運費則須由消費者自行承擔，退貨金額將會扣除過程產生之運費。
▪️因故須退換貨者，必須保持商品為全新未拆封.未使用（外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開，即算開封狀態），回收後之商品因需品檢.重新包裝.檢測，將酌收商品30%~50%之整新費用。
▪️退款作業方式及時程
客服人員受理退貨(受理顧客申請以及商品確實回收)後，會進行退款申請處理，根據結帳方式不同退款時程也將不同。
1.ATM/銀行轉帳:顧客需主動提供匯款銀行帳戶（銀行/帳號/帳戶名／分行名／分行代碼）。客服人員將於回收商品後15個工作天內(不含六.日.例假日.天候災害假日.我司公休日)，買家因素之退款作業須另酌收$15之匯款手續費。
2.貨到付款:顧客需主動提供匯款銀行帳戶（銀行/帳號/帳戶名／分行名／分行代碼）。客服人員將於回收商品後15個工作天內(不含六.日.例假日.天候災害假日.我司公休日)，買家因素之退款不包含貨到付款手續費.保值費，並須另酌收$10之手續費。
3.信用卡:帳單退刷日根據發卡銀行基準。請顧客自行聯繫使用之信用卡公司確認。
袋種袋著走-客服聯繫
【官方@LINE】@d3561600
【電話】06-3561600(平日9:00-12:00 / 13:00-17:00)，無人接聽時請改透過LINE聯繫
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